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农民工不该买耐克?当事人回应:去的是折扣店,接受道歉但不会再买

近日,云南人毛治高一家在昆明一耐克店购物疑遭歧视一事引发关注。20日,耐克公司通过媒体致歉。
21日,毛治高告诉北青-北京头条记者,他接受耐克的道歉,但以后再也不会去耐克店购物了。
3个孩子想要
人生中第一件耐克牌衣服

据极目新闻报道,毛治高是云南省昭通市大关县吉利镇人,和妻子育有三个孩子,其中女儿15岁,大儿子13岁,小儿子只有9岁。
为了供三个孩子读书,毛治高和妻子常年在云南省玉溪市元江县打工,孩子们则留在老家吉利镇上学。
“一年到头,见孩子们的次数屈指可数。”毛治高说,去年一年,他和妻子只在春节期间见了三个孩子一面,今年趁着孩子们放暑假的机会,他特地将三个孩子从昭通接到了玉溪。欢乐的时光总是短暂的,由于疫情防控的原因,孩子们返回昭通后需要居家隔离14天,他们决定提前把孩子们送回老家。
“三个孩子成绩都不错,小儿子还考了年级前三,我很早就答应了要给他们买几件新衣服。”毛治高说,8月12日下午,在送孩子们返程之前,他和妻子先带着孩子们赶到了更加繁华的昆明。
孩子们想要买什么牌子的衣服?毛治高说,当时三个孩子经过商量后,得出了一致的结论,都想要人生中第一件耐克牌衣服。
买衣服时疑遭歧视
孩子选好衣服被店员“抢”走

毛治高告诉北青-北京头条记者,他平时在工地就穿着普通的T恤和布鞋。去昆明当天,因为时间比较晚就没换衣服,T恤上还破了一个洞。

毛治高当天穿的衣服(毛治高摄)

毛治高当天穿的衣服(毛治高摄)

毛治高当天穿的鞋子(毛治高摄)

毛治高当天穿的鞋子(毛治高摄)13日,毛治高带着妻子和3个孩子来到昆明市耐克昌源换季优惠店,仍穿着12日破了洞的T恤。毛治高说,他们进店时,放眼望去也就三四个顾客,但自打他进店就感觉“氛围有点奇怪。”
毛治高告诉北青-北京头条记者,他看到一双鞋子挺适合儿子,但是只有32码,于是问店员有没有孩子穿的34码,但一个女店员也没看他,就很不友好地说:“没有”。

事发当天照片(毛治高摄)

事发当天照片(毛治高摄)毛治高表示,虽然店员语气不太好,但他也没放在心上。直到一会儿小儿子过来找他,说自己选好的衣服被一名女店员抢走,又挂了回去。看到孩子受委屈,妻子就和女店员吵了几句,妻子也说了对方“狗眼看人低”,对方就骂骂咧咧的。毛治高说,本来他们已经下楼准备走了,但对方店员还在骂骂咧咧,妻子就和对方发生了肢体冲突,后来在附近巡逻的警察前来调解。“警方看了监控说不是抢,但是拿走的过程用力较大。”毛治高说。
耐克道歉:涉事店员已离职
20日,耐克公司通过媒体向毛治高道歉,并表示涉事店内工作人员在沟通中使用不当言辞和消费者发生冲突,存在违反公司商店运营相关管理规定情况,公司已对该店员进行严肃处理,目前该工作人员已离职。
毛治高告诉北青-北京头条记者,13日事件发生后他联系耐克公司,也是希望对方能够向妻子和孩子道歉,但是在媒体介入前,耐克方面都没有任何回复,直到媒体报道后,19日晚才有一个工作人员向他道歉。“我当时就跟他说我不再接受私下道歉或者赔偿,既然媒体报道了,他们应该向公众道歉。”
毛治高说,对于耐克公司的书面道歉他接受,也认可耐克这一处理方式。至于涉事女店员离职,他认为这属于耐克公司内部问题,他从头到尾都只想要一个道歉。毛治高告诉北青-北京头条记者,19日耐克公司工作人员联系他时,曾邀请他到店里感受服务,但他拒绝了,“我和我的家人以后是不会去耐克店了,孩子们也说以后不想买耐克了,我会再给他们买其他品牌的服装。”
当事人回应质疑:
去的是折扣店
没有带孩子去购买超出消费能力的产品

此事引发网友热议,很多网友谴责店员区别对待的行为,但也有部分网友评论称,毛治高一家去该店铺购物,超出了经济承受范围,店员或是认为他并不会购买产品;也有网友评论称,毛治高夫妻俩不该带孩子去购买超出其消费能力的奢侈品。
对此,毛治高告诉北青-北京头条记者,他们去的是一家换季折扣店,而且店内有满4件打7折的活动,平均下来一件衣服价格在百元左右,价格虽不算便宜,但也在他承受范围之内,“而且这是孩子的心愿,我们就带孩子去了。”
来源|北京青年报 文/张月朦

原创文章,作者:hykj,如若转载,请注明出处:http://www.cy66.cn/gedi/336.html

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